Новости УК
- Вопросы, связанные с передачей показаний приборов учета (1)
- Вопросы, связанные с получением доступа в личный кабинет (3)
- Общие вопросы (0)
- Оплата (0)
- Почему не работает процедура восстановления пароля по электронной почте?
- У меня раньше был доступ в личный кабинет, почему сейчас не могу войти?
- Как мне получить доступ в личный кабинет?
Вопрос:
06.12.2018
Почему не работает процедура восстановления пароля по электронной почте?
Ответ:
Добрый день. Процедура восстановления пароля по электронной почте работает только в том случае, если вы хотя бы раз уже заходили в новый личный кабинет и, при этом указали свой адрес электронной почты.
Вопрос:
06.12.2018
У меня раньше был доступ в личный кабинет, почему сейчас не могу войти?
Ответ:
Добрый день. С 1 декабря 2018 года у нас запущен новый сайт. При этом пароли в личный кабинет были изменены. Для получения доступа в личный кабинет Вам необходимо обратиться в бухгалтерию по квартплате по адресу ул. Российская, д. 27, либо в офис по адресу ул. Академическая, д. 2. Обращаем Ваше внимание, что для приведения в соответствие Федеральному закону №152-ФЗ "О персональных данных" новые пароли выдаются только собственнику при предъявлении документов, подтверждающих право собственности (паспорт и свидетельство о государственной регистрации права). В связи с этим пароли по телефону или электронной почте не сообщаются.
Вопрос:
06.12.2018
Как мне получить доступ в личный кабинет?
Ответ:
Для получения доступа в личный кабинет на нашем новом сайте Вам необходимо обратиться в бухгалтерию по квартплате по адресу ул. Российская, д. 27, либо в офис по адресу ул. Академическая, д. 2. При этом необходимо предоставить паспорт и свидетельство о праве собственности. Обращаем Ваше внимание, что данные для доступа в личный кабинет предоставляются только собственнику! Также при обращении рекомендуем сообщить нам Ваш адрес электронной почты и контактный телефон. Прежние параметры доступа (логин и пароль) недействительны. Справки по телефону +7 (3952) 280-133.
Задать вопрос
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений