ВНИМАНИЕ!

Порядок оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами

с 01 мая 2019 года.

Согласно письму регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «РТ-НЭО Иркутск» (вх. № 3221 от 23.05.2019г.), поступившему в адрес управляющей организации АО «Восточное управление жилищно-коммунальными системами» с 01 мая 2019 года услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами будут предоставляться потребителям непосредственно региональным оператором ООО «РТ-НЭО Иркутск» по договорам заключенным с собственниками помещений в многоквартирных домах, обслуживаемых АО «Восточное управление жилищно-коммунальными системами».

Общая схема работы Регионального оператора с физическими лицами

По информации опубликованной на сайте регионального оператора договор с физическими лицами заключается на основании публичной оферты.

1. Агентом по начислению и сбору денежных средств для регионального оператора является ООО "ИПК" (Иркутская процессинговая компания). 
2. Региональный оператор получает данные из официальных источников (ФРС РФ, ГИС ЖКХ) об объектах жилой недвижимости, находящихся в управлении у УК, ТСЖ и т.п. и в собственности у физических и юридических лиц
3. На основании сведений о площади жилого фонда формируется норматив образования отходов с данных площадей.
4. Потребителю, при условии работы по прямым договорам, выставляется счет Региональным оператором.
5. Если потребителю услуги в случае заключения прямого договора не пришел счет или данные о нем отсутствуют в системе, потребитель может подать заявку на договор в ООО "ИПК" для включения сведений на основании поданной заявки.
6. До запуска личного кабинета потребителя на сайте Регионального оператора все действия, связанные с уточнением счетов, личных данных, сведений об объектах недвижимости, проводятся через ООО "ИПК". 
7. Телефоны многоканальной линии ООО "ИПК": 8 (800) 250-78-68, 8 (3952) 500-511

Адреса офисов ИПК для обращений:

1) г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, 184, 1 этаж  

2) г. Иркутск, ул. 2-ая Железнодорожная, 72, 2 этаж 

3) г. Иркутск, ул. Лыткина, 31 

Режим работы: пн,ср,пт  8.00 - 17.00; вт, чт 8.00 - 19.00; сб 8.00 - 14.00  

Подать сведения о жилой недвижимости для корректного начисления оплаты услуги по вывозу ТКО также можно на портале ЖКХ - https://portalgkh.ru

Личный кабинет для физических лиц заработает с 1 июля 2019 года.